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近期政府热线“12315”和“12345”被诈骗分子利用，他们仿制了政务服务App，诱导群众进行虚假投资理财。今年6月以来，江苏已经有176人被骗。
连云港市海州区的孙某收到了装有“讲真学堂”退费凭证的快递，并扫描了凭证上的二维码添加了客服QQ，被拉进“清退群”。孙某下载了“12345”App，并根据客服的诱导购买“国库券”提现赚钱，前几笔交易都成功提现。然后客服以“操作失误修复账号”“办理分红数据信息”为由，让孙某通过点击链接、向银行卡转账等方式打款两笔，共损失146220元。
江苏警方分析认为，诈骗分子通过非法途径获得互联网上线上培训机构学员信息，精准筛选目标对象。他们通过邮寄、快递、发送电子邮件、添加QQ好友等方式与受害人取得联系，并以帮其退费、维权为由获取信任。诈骗分子诱导受害人点击不明链接、扫描不明二维码等方式下载安装虚假政务服务App，如“12315”“12345”App。最后，诈骗分子以在App内投资购买礼券、国债、国库券赚差价提现为由，诱导受害人转账汇款，实施诈骗。
江苏警方提醒公众，如涉及教育培训、投资理财等机构的退赔、维权事宜，请通过此类机构告知的正规途径或及时拨打96110反诈热线进行咨询。应通过手机官方应用商城下载政务服务类App，切勿通过不明链接、二维码下载非法App，此类App没有官方认证，极易窃取个人隐私。此外，官方政务服务类App的客服不会推荐投资国债、国库券等，不会直接办理退赔事宜，更不会通过链接或个人银行账户要求转账。若发现被骗，请保留证据，第一时间向公安机关报案。
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