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爱车被淹要求理赔 保险公司:开暴雨证明(图)

爱车被淹要求理赔 保险公司:开暴雨证明

由于天降大雨,多处涵洞暂时出现了积水,漯河市民杨先生驾车经过时,因为没注意路况而被困在了积水中,导致爱车多处零件被水泡坏,当他找到保险公司要求理赔时,对方却要他出具一张“暴雨证明”……7月3日,向记者说起这件事时,杨先生也表示这还是头一回听说“暴雨证明”。

爱车被淹要求理赔 保险公司:开暴雨证明

据杨先生回忆,4月11日晚上10点多,正下着大雨,他开车经过郾城区龙城镇一处铁路涵洞时,因积水过深导致车辆搁浅,杨先生无奈在车顶过了一夜。由于杨先生的汽车购买有保险,第二天早上,保险公司的工作人员赶来,进行了现场勘查。随后,受损车辆被送到了4S店进行维修,维修费用大约4万多元。

等到6月初,车在4S店修好了,杨先生找到保险公司商量如何理赔,对方却让他开一份“暴雨证明”,这让杨先生一头雾水。对此,保险公司工作人员解释说,因为保险都是有责赔偿,必须要认定责任方,包括自然灾害天气,不能光由顾客说说,还需要拿出依据,这也是为了避免保险赔偿中的道德风险,而且这个证明是需要入档的。

经过一番询问,杨先生最终找到漯河市气象局开到了“暴雨证明”,而证明开具后,保险公司的理赔很快就到账了。记者看到,证明上写着:“根据漯河市气象局漯河国家气象观测站气象资料显示,2018年4月11日23时——12日20时,我市出现暴雨天气过程,降水量56.4毫米,特此证明。”

7月3日,记者联系了漯河市气象局业务科有关负责人,该负责人说,所谓的“暴雨证明”也就是“气象证明”,在平常的业务中,他们也遇到不少前来要求开具“气象证明”的人员。比如:有的开发商因为天气原因延迟交房了,他们就委托律师前来让他们开个证明;还有因暴雨、冰雹等天气原因造成的车辆损失,车主理赔时,要求出具气象灾害证明等。大河报·大河客户端首席记者 刘广超 通讯员 王辉 文图

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